北園春運輸公司啟動車容車貌專項整治 

為進(jìn)一步規(guī)范營運秩序，提升服務(wù)品質(zhì)，擦亮城市出行“流動名片”，北園春運輸公司于2026年1月5日正式啟動“車容車貌整治·提升服務(wù)質(zhì)量”專項行動。此次行動為期一個月，公司車隊全體管理人員分組下沉一線，在機(jī)場、高鐵站、火車南站等重點交通樞紐對所屬營運車輛開展全方位自檢自查，車容車貌不達(dá)標(biāo)的車輛實行“召回停運+集中學(xué)習(xí)”的剛性管理，全力筑牢服務(wù)質(zhì)量防線。

作為連接城市內(nèi)外的重要運輸主體，干凈整潔的營運車輛直接關(guān)系到旅客出行體驗和城市文明形象。此次專項整治以“六凈一亮”為核心標(biāo)準(zhǔn)，即車身凈、車廂凈、座套凈、玻璃凈、牌照凈、輪胎凈，燈光亮，從車輛外觀到內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行全維度排查整改。

 “車容車貌是服務(wù)質(zhì)量的第一道窗口，不僅要干凈整潔，更要保持常態(tài)化。”正在機(jī)場站點開展檢查的公司管理人員表示，專項行動不僅是對車輛外觀的“深度美顏”，更是對服務(wù)意識的全面強(qiáng)化。行動開展以來，已有多名駕駛員主動利用營運間隙開展車輛保潔工作，形成了“人人重服務(wù)、事事講規(guī)范”的良好氛圍。

此次專項整治行動既是北園春運輸公司回應(yīng)群眾美好出行需求的具體舉措，也是完善服務(wù)管理體系的重要抓手。下一步，公司將以此次行動為契機(jī)，建立車容車貌長效管理機(jī)制，推動服務(wù)質(zhì)量從“專項整治”向“常態(tài)優(yōu)質(zhì)”轉(zhuǎn)變。

                                                                       文 運輸公司通訊員 穆奕朵 圖依力亞爾·賽皮丁